Dat is een communicatie stoornis tussen de (waarschijnlijk) laptop en de wagen. Vaak is de laptop de boosdoener, doordat deze niet altijd helemaal goed overweg kan met de software en de gegevens. Feit is dat deze software/techniek in beginsel alleen op specifieke uitleesapparatuur draaide, maar dat er gaandeweg slimme mensen (bijv. Rosstech) het mogelijk gemaakt hebben deze software ook op de pc te laten werken. Vervolgens zijn er weer anderen die met deze wetenschap aan de haal gegaan zijn en de diverse clonen op de markt gebracht hebben met shareware programma'tjes en dat wil nog wel eens wat strubbelingen geven.
Mocht het hier om een originele VAG-Com kabel gaan van bijv. Rosstech ofzo, dan zou dit normaal gesproken wel goed moeten werken.
Wat ikzelf wel eens merk met mijn immitatie-kabel, is dat het soms uitmaakt of je eerst de kabel in de connector vd wagen steekt of eerst in de pc of eerst de software opstart e.d.
Beetje aanmodderen zogezegd met die immitatie-kabels
Ook wil het wel eens helpen (Vista) om het programma als administrator uit te voeren (rechtsklikken op de snelkoppeling, dan zie je 'm er wel bijstaan)
Succes in ieder geval en ik hoop dat je het probleem snel zult oplossen!
Groeten
Joop